Wie generiere ich ein exzellentes Kundenerlebnis? Wenn die Identität Ihres Unternehmens (CI) oder Ihrer Marke von Ihren Kunden emotional wahrgenommen werden kann, wirkt sich dies nachhaltig positiv auf die Kundenbindung und Umsätze aus.

Erwerben Sie in individuellen Trainings mit Thomas Schumacher und seinem Coaching-Team grundlegende Kenntnisse über die neuesten Verkaufsstrategien und die Optimierung des Kundenerlebnisses. Lassen Sie uns über die neuesten Strategien im emotionalen Verkauf diskutieren, die auf den aktuellsten Forschungsergebnissen des Neuromarketing basieren.

Sie erhalten die Tools, die Sie benötigen, um Ihre Markenidentität im Unternehmen und Ihrer Kundenzielgruppe zu implementieren. Wir bieten eine breite Palette von Schulungsprogrammen an, die auf Ihre CI und Ihren Markt zugeschnitten sind.

Das Kundenerlebnis beginnt mit Ihrem internen Teamerlebnis. Ihre Mitarbeiter sind die wichtigsten Botschafter auf dem Weg zu Ihren Kunden. Sie sind auch die ersten Markenbotschafter. Wir beginnen mit der Entwicklung und Motivation Ihres Teams, um Ihre Ergebnisse zu verbessern und das beste Kundenerlebnis zu erzielen.